あなたの声を聞かせてください
Issue.022
皆さま、こんにちは。
100%ヴィーガンコスメブランド「mirari」の代表カン・ハンナです。
この一週間はいかがお過ごしでしたでしょうか。
2025年11月から始まった「mirari monthly day」も、今月で6ヶ月目を迎えます。これまで5ヶ月にわたり、毎月テーマを変えながら、オリジナル巾着もお付けした30%OFFのスペシャルセットをお届けしてまいりましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。毎月15日を、ただ商品をお届けする日ではなく、ミラリの想いやその月のテーマを通して、愛するお客様と少しでも心を通わせることのできる時間にできたら。そんな気持ちで続けてきた企画でした。
以前のミラリレターでもお伝えいたしましたが、オリジナル巾着付きのスペシャルセットは、5ヶ月限定で考えていたものでしたので、先月をもって一区切りとさせていただきました。あらためて、これまでお買い上げくださった皆さまへ心より感謝申し上げます。 そして今月の「mirari monthly day」について、こちらのミラリレターで私からも少しだけ予告をさせてください(※)。

「mirari monthly day」をこれからどのような形にしていこうか、深く考えた結果、今月の「mirari monthly day」では、あえて商品を販売しないことにいたしました。 毎月この日に、30%OFFで商品をご購入いただけることを楽しみに待っていてくださった方もいらっしゃるかと思います。そのような皆さまには申し訳ない気持ちもございます。けれど今月は、「ものを届けること」よりも先に、「一人ひとりのお客様のことをもっと深く知る時間」をつくりたいと思ったのです。
実は、「mirari monthly day」の原点には、ブランドローンチ当初からオフラインで開催してきた「mirari day」があります。「mirari day」は、商品を売る日ではなく、想いを届ける日として開催し続けてきました。私自身の人生を語り、大切にしている考えを伝え、お客様のお話も直接聞く。そんな時間を大切にしてきました。
商品を販売していないということで、最初は戸惑われた方もいらっしゃったかもしれません。それでも私は、何か“もの”を持ち帰っていただくのではなく、“想い”を持ち帰っていただきたいと願っていました。そして、その積み重ねがお客様との関係性をつくっていくうえで、とても大事なことであったと今もなお実感しています。だからこそ今月は、その原点にもう一度立ち返りたいと思いました。
今月の「mirari monthly day」は、販売をする日ではなく、一人ひとりのお客様の声を聞く日、” hearing day ~ only for you ~ ” を実施したいと考えています。
私は皆さま一人ひとりのお肌のことだけではなく、気持ちのこと、どんな毎日を過ごしていらっしゃるのか、ミラリとの出会いやどんな商品を好きでいてくださっているのか、そんな皆さまの物語を、少しずつでも聞かせていただけたら嬉しいです。 今月の企画は、これまでのように“買う日”ではなく、これからのミラリを一緒につくっていくために、皆さまに“参加いただく日”になるかもしれません。私は、このような時間こそが、これからのミラリにとってとても大切なものになるのではないかと思っています。
少し変化のある「mirari monthly day」になるかもしれませんが、どうか楽しみにお待ちいただけましたら嬉しいです。 そして今月の ” hearing day ~ only for you ~ ” で皆さまのお声を聞けることを心より楽しみにしております(※)。
※ こちらのミラリレターは、毎月15日に開催される「mirari monthly day」の開催前に皆さまへお送りしたものとなります。4月15日にスタートした「hearing day ~only for you~」は4月19日をもって終了いたしました。ご参加いただいた皆さま誠にありがとうございました。
カン・ハンナより
一人ひとりのお客様に向けてメルマガでお届けしております「mirari letter」ですが、お送りした日から一週間後にはこちらのアーカイブでもお読みいただけます。今回のお手紙は、2026年4月13日(月)に投函されたお手紙です。今後投函される「mirari letter」をオンタイムで読みたい方は、ぜひメルマガにご登録くださいませ。